Lokalny dostawca internetowy firma KOLNET ostrzega przed oszustami!!

Informacja przesłana przez firmę KOLNET z Czechowic-Dziedzic. Zachęcamy do zapoznania się z poniższą treścią:

Docierają do nas sygnały, że w Państwa okolicy pojawiają się przedstawiciele firm telekomunikacyjnych, które w nieuczciwy sposób przedstawiają ofertę i nakłaniają Klientów do podpisania niekorzystnych umów o świadczenie usług Internetowych. Niejednokrotnie podają się za „dotychczasowego operatora” czy wręcz pracownika KOLNET, informując Państwa o przeprowadzonej modernizacji i dostępności nowych usług, podsuwając do podpisania umowę. Jeżeli odwiedził Państwa ktoś podający się za pracownika KOLNET, prosimy o kontakt, a zweryfikujemy jego tożsamość.

Dodatkowo radzimy, aby zawsze przed podpisaniem nowej umowy upewnić się, że znają Państwo Firmę, z przedstawicielem której Państoa rozmawiają. Często akwizytorów wysyłają firmy pośredniczące, które nie biorą odpowiedzialności za jakość świadczonych usług. Nim podpiszą Państwo nową umowę, muszą mieć Państwo pewność, że wszystkie szczegóły oferty są jasne, a przede wszystkim te zapisane drobnym druczkiem, oznaczone gwiazdką czy zapisane w regulaminie. Ponadto podkreślamy, że w przypadku zawarcia umowy w Państwa domu, w ciągu ponad tygodnia mogą Państwo na spokojnie zapoznać się z całą pozostawioną przez pośrednika dokumentacją, gdyż mają Państwo 10 dni na odstąpienie od umowy bez ponoszenia konsekwencji.

Jednocześnie przypominamy, że Internet LTE pomimo reklam „bez limitów” nie oznacza korzystania z łącza przez cały okres trwania umowy w promocyjnej cenie początkowej, a także o deklarowanej na wstępie przepustowości. O szczegóły warto zapytać w naszym Biurze Obsługi Klienta, gdzie również otrzymają Państwo informacje dotyczące promocji dla naszych Stałych Abonentów, dające Państwu realne oszczędności bez ryzyka pogorszenia jakości usług.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozostajemy do Państwa dyspozycji.

--
Pozdrawiam,
Joanna Łukawska

KOLNET s.c. G. Knycz, P. Knycz
ul. Mazańcowicka 2, 43-502 Czechowice-Dziedzice
NIP: 652-163-58-33, REGON: 072883041

Biuro czynne od pn. do pt.10:00-17:00.
tel: 32 720 20 20
fax: 32 444 60 99
email: poczta@kolnet.eu
http://www.kolnet.eu/